Realizamos sesiones de investigación de usuarios para entender mejor cómo trabajan y qué es lo que necesitan, conocimiento que nos permite desarrollar mejores funciones.
Si encuentras una situación en la que la investigación de usuario pueda ayudarnos de forma considerable a desarrollar un producto o función, escribe una propuesta en la base de datos de Documentos.
Puedes encontrar candidatos para la investigación de usuario en Intercom. Explica por qué los elegiste.
Escribe una guía en la base de datos de Documentos para que cualquier persona a cargo de las entrevistas sepa cómo manejar la conversación con los usuarios.